W2: Wie hat die
Digitalisierung unseren Umgang mit Geld verändert?
Robert Bueninck: Ich bin der Meinung, dass die Digitalisierung unseren Umgang mit Geld vor allem einfacher gemacht hat. Wir können von überall aus einsehen, wie viel Geld auf unserem
Konto ist, können von unseren Smartphones aus Überweisungen tätigen und sogar mit verschiedenen digitalen Angeboten noch besser sparen. Das führt auch dazu, dass jeder Einzelne viel mehr Kontrolle über sein Geld hat und selbst entscheiden kann, wie er oder sie damit umgeht. Das ist sehr wichtig, denn nur so können wir einen
verantwortungsbewussten Umgang mit Geld lernen.
W2: Wie werden sich digitale Bezahlmethoden eurer Meinung nach weiterentwickeln?
Robert Bueninck: Online zu bezahlen wird in Zukunft so einfach sein wie im Laden zu bezahlen. Wie genau wir bezahlen, können wir bei jedem Einkauf neu entschieden – je nach persönlicher Situation. Die Frage wird demnach künftig nicht sein: „Mit welchem Bezahlverfahren möchte ich zahlen?“, sondern vielmehr: „Wie möchte ich heute bezahlen?“ Damit ist das Bezahlen im Internet ein wichtiger Bestandteil des Einkaufserlebnisses. Daher müssen sich auch Anbieter von digitalen Bezahlmethoden, wie wir es sind, neu denken. Wir sehen uns schon lange nicht mehr nur als Dienstleister für den letzten Schritt beim Online-Shopping. Wir begleiten unsere Kunden stattdessen auf dem Weg von der ersten Recherche bis zum Kauf. Dazu gibt es zum Beispiel in unserer App auch eine Rubrik, in der man Inspiration für neue
Trends holen kann.
W2: Vielen Dank für das angenehme Gespräch.
Robert Bueninck: Ich habe zu danken!
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